

社内にIT部門がない会社で働いている。
だから未経験ITに転職できる気がしない。
こういう不安はかなり多いです。
結論から言うと、社内にITがなくても未経験IT転職は可能です。
問題は「IT経験がない」ことではなく、
採用側が“伸びる根拠”を見つけられない状態になっていることです。
根拠は作れます。作り方が決まっています。
採用側が気にするのは、だいたいこの3点です。
重要:社内にITがないこと自体は弱点ではありません。
弱いのは、上の不安に対して証拠が出せないことです。
中身はこれ
「IT経験がない」を、
「ITの入口で必要な動きはできる」「学び続けて伸びる」に置き換える。
IT部門がない会社でも、業務の中で自然にやっていることがあります。
| よくある行動 | ITでの評価ポイント(変換) |
|---|---|
| ミスを減らす工夫 | 品質管理、チェック、標準化 |
| 手順を整える | 運用手順、ドキュメント化 |
| ツールで効率化 | 改善、業務効率化、仕組み化 |
| 問い合わせ対応 | ヒアリング、一次切り分け、記録 |
| 社内外の調整 | 調整、認識合わせ、進行管理 |
コツ:「パソコンが得意」では弱いです。
運用を安定させた話を出すと一気に強くなります。
未経験ITで学習は必須ですが、見せ方が弱いと評価されません。
採用側が安心するのは、次の3点が揃ったときです。
| 要素 | なぜ効く? | 見せ方 |
|---|---|---|
| 継続 | 伸びる人は続く | 期間・頻度・習慣 |
| 記録 | 学び方が再現できる | 学習ログ、メモ、振り返り |
| 成果物 | 形にできる | 小さくても完成物、改善履歴 |
ポイント
成果物は大きくなくていいです。
“最後までやり切った証拠”が一番強いです。
答えが1つでも出れば十分
未経験ITで強いのは、技術より運用と改善の再現性です。
再現性エピソードの型
課題(混乱/手戻り)→ 行動(手順化/チェック/改善/共有)→ 結果(安定化)→ 学び(次も同じようにできる理由)
| 弱い例 | 強い例(未経験IT向け) |
|---|---|
| Excelで管理していました | 手戻りが出る箇所を洗い出し、入力ルールとチェック手順を固定。テンプレ化してミスと確認工数を減らし、運用を安定化 |
| 業務改善をしました | 属人化していた作業を手順書に落とし、テンプレを整備。引き継ぎ可能にして対応品質のブレを減らした |
| 問い合わせ対応 | 問い合わせを分類し、必要確認を質問テンプレ化。要点→事実→次アクションで記録し、引き継ぎの抜け漏れを減らして運用を安定化 |
ポイント
社内ITがなくても、「運用を安定させた」話は作れます。
それがITの入口で、そのまま価値になります。
面接では、ここを聞かれやすいです。
「社内でIT経験がないのに大丈夫?」
返しはテンプレ化しておくと強いです。
面接テンプレ(90秒)
社内にIT部門はありませんでしたが、その分、業務の中で困りごとを整理して、手順化やテンプレ化で運用を安定させることをしてきました。
具体的には(課題)に対して(手順化/チェック/改善/共有)を行い、(安定化した変化)を作りました。
ITでも入口では運用を回す力が重要だと理解しており、この経験は活かせます。学習も(期間)継続し、(記録/成果物)まで形にしています。
| 入口の方向 | 刺さるポイント |
|---|---|
| ITサポート/ヘルプデスク | 切り分け、記録、報連相 |
| 社内IT/情シス補助 | 手順化、改善、調整 |
| QA/テスター | チェック、報告、正確性 |
| 運用/監視 | 手順対応、エスカレーション |
ここが強い理由
技術の深さより、運用の安定が評価される入口だからです。
| 期間 | やること | ゴール |
|---|---|---|
| 1〜3日目 | 棚卸し(5質問)→再現性エピソード2つ作る | 書類の核が完成 |
| 4〜7日目 | 学習ログを1枚で整理し、職務経歴書を“運用・改善”寄りに修正 | 伸びる根拠が見える |
| 8〜14日目 | 入口職種を絞って応募、反応が悪い箇所だけ微調整 | 通過率を上げる |
社内にITがなくても、未経験IT転職はできます。
「経験がない」を嘆くより、
運用を回した再現性+学習の証拠を置けば、採用側の不安は潰せます。