

「電話が怖い。鳴るだけで心臓が止まりそうになる」
この悩み、軽く見られがちですが、転職ではかなり現実的な壁になります。
応募、面談、面接の日程調整…電話が混ざるだけで、動きが止まってしまうこともありますよね。
でも大丈夫です🙂
未経験IT転職は、やり方次第で電話を最小化できます。ポイントは「電話を克服する」ではなく、「電話が増えない設計」にすることです。
電話が怖い人がしんどいのは、電話そのものというより、
この3つが一気に来ることです。
だから、連絡が「突然」「口頭」「即決」にならない設計を作ります。
やること(3つ)
電話が怖い人は、最初の設計が重要です。
できるだけ、連絡が「メール・チャット」で完結する形を選びます。
文章中心に寄せる工夫
文章なら、考える時間が取れて、言い方も整えられます。
電話が苦手な人が詰まりやすいのは、次の場面です。
| 場面 | 電話が増える理由 | 回避策 |
|---|---|---|
| 応募直後 | 急に日程調整が来る | 連絡はメール希望を先に伝える |
| 面接前日 | 確認連絡が来る | 前日にメールで確認しておく |
| 条件交渉 | 口頭で即決を迫られる | 返答は後日メールで、と決める |
電話が怖い人は、先回りで「文章でやりたい」を通すのが一番ラクです。
どうしても電話が必要な場面はあります。
そのときは、練習ではなく「台本」を作って短く終えます。
電話の型
台本(例)
「お世話になっております。応募者の○○です。日程調整の件、ありがとうございます。確認して折り返しますので、可能でしたらメールで候補日をいただけますでしょうか。よろしくお願いします。」
これで“突然の電話”を“文章に戻す”ことができます。
転職活動だけでなく、入社後も電話が多いとつらいですよね。
電話が少なめになりやすいのは、次の傾向です。
電話が少なめになりやすい傾向
逆に、個人ユーザー相手のサポートは電話が増えやすいので、電話が怖い人は避けた方が困りにくいです。
電話が苦手でも、面接で正直に言いすぎると誤解されることがあります。
代わりに「運用の確認」として聞きます。
聞きたいこと
聞き方例
「業務イメージを具体化したく、問い合わせ対応は電話・メール・チャットのどれが中心でしょうか?問い合わせ管理の仕組み(チケット制など)もあれば教えてください。」
これなら、電話が苦手でも自然に確認できます。
電話が怖い人は、根性で慣れるより、電話が増えない設計にする方が現実的です。
連絡手段を文章中心に寄せ、電話が増えやすい場面を先に避け、必要な電話は台本で短く終える。入社後も電話が少ない環境(社内向け・チャット運用)を選ぶ。これで、転職活動も入社後も困りにくくなります。
未経験IT転職は、相談先によって日程調整のやり方や連絡手段も変わります。全体像はまとめページで確認してください。