営業から未経験IT転職｜強みの言語化で通す職務経歴書テンプレ

営業から未経験ITに行きたい。

でも、こう思いがちです。

「営業ってITと関係ある？」「売る仕事しかしてない…」

結論から言うと、営業経験は未経験ITで評価されます。

ただし、勝ち筋は“成績”ではありません。

営業で培った「課題を解く力」を、ITの言葉に翻訳できるかで決まります。

営業経験が未経験ITで評価される理由

ITの仕事は「作る」だけでなく、実際には相手の困りごとを整理して、関係者と合意して、改善を回す場面が多いです。

営業の強みはここに刺さります。

• ヒアリング：相手の言葉を要件に落とす
• 整理：課題を分解し、優先順位をつける
• 調整：利害が違う人の合意を取る
• PDCA：数字と仮説で改善する

落ちる人の共通点：営業経験が“逆に弱く見える”書き方

• 数字の自慢だけ（売上・達成率だけで終わる）
• 属人的に見える（気合い・根性・コミュ力だけ）
• IT側の再現性が見えない（どう現場で役立つかが不明）

営業経験の“IT向け変換表”

営業でよくある経験	IT側での評価ポイント（変換）
顧客の要望を聞く	要件整理、前提確認、期待値合わせ
提案書を作る	ドキュメント化、構造化、分かりやすい説明
社内調整（開発/事務/上長）	ステークホルダー調整、進捗管理、合意形成
クレーム対応	一次切り分け、原因の仮説、再発防止
KPI管理・改善	PDCA、仮説検証、継続改善

棚卸しはこの5質問だけでOK（材料が一気に出る）

• 相手の要望を、どうやって条件や優先順位に落としましたか？
• 提案が刺さらなかった時、何を検証して改善しましたか？
• 社内外で認識ズレが出た時、どうすり合わせしましたか？
• トラブルが起きた時、どう切り分けして再発防止しましたか？
• 数字を追う中で、どんな仕組み化をしましたか？

職務経歴書テンプレ：営業→ITは“再現性エピソード”で勝つ

営業経験を強く見せる鉄板はこれです。

弱い例	強い例（IT向け）
売上◯％達成	顧客課題を分類し、ヒアリング項目をテンプレ化。提案の精度を上げ、失注要因を仮説検証で潰して改善を継続
クレーム対応	状況を一次切り分けし、関係者の認識を合わせて対応手順を整備。再発防止として運用を見直し、問い合わせの混乱を減らした
社内調整が得意	複数部署の利害を整理し、判断点を明確化して合意形成。進捗を見える化し、遅延の兆候を早期に拾って調整した

面接で刺さる言い方：営業を“ITの仕事の進め方”に接続する

入口職種の選び方：営業経験と相性がいい方向

営業出身は、入口の選び方で一気に通りやすくなります。

入口の方向	営業経験が活きる点
ITサポート/ヘルプデスク	ヒアリング、一次切り分け、関係者調整、説明力
社内IT/情シス補助	社内調整、運用整備、問い合わせ対応、手順化
QA/テスター	仮説検証、品質意識、再発防止、報告の型
導入支援/カスタマーサクセス寄り	オンボーディング、課題整理、提案、継続改善

最短で整える：2週間で“営業→IT”の勝ち筋を作る

期間	やること	ゴール
1〜3日目	棚卸し（5質問）→再現性エピソードを2つ作る	書類の核が完成
4〜7日目	職務経歴書に反映→面接90秒テンプレを固定	説明が崩れない
8〜14日目	入口職種を絞って応募開始（反応で微調整）	通過率を上げる

営業から未経験ITは、才能勝負ではなく言語化と入口選びで決まります。

「売った」より「課題を扱った」に変換して、通る形に整えましょう。

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